FAX注文・お見積は24時間受付
FAX:0564-23-3434
HOMEご利用案内お見積方法ご注文方法アメ車パーツ欧州車パーツPICK UP商品Q&A会社案内お問合せ




トップページ>ご利用案内

ご利用案内

1. お見積・ご注文は、原則として当社専用FAX 用紙に必要事項をご記入の上、FAX(24 時間受付)にてお問い合わせください。 お電話でのお問合せは、お返事が遅れる場合がございます事をご了承願います。
2. 商品代金には消費税が含まれております。代金以外に送料と振込み、代引き手数料はお客様にてをご負担いただきます。 (詳しくは、発注時にお問い合わせください)。
3. お支払い方法が振込みの場合、ご入金確認後の発送となり、お取り寄せ品はご入金確認後の発注となります。
4. 本国取り寄せ品はご入金確認後の発注となり、発注後のキャンセルは一切出来ません事をご了承願います。
5. 在庫確認は、見積もり返答時の状況です。発注後に売り切れ、または生産中止となる場合がございますので予めご了承願います。
6. 発送業務は原則として、月曜日〜金曜日(午後3時迄の注文)のみとなり、土、日曜日、祝日は行っておりません。
7. 商品は、到着後24時間以内にご確認くださるようお願い致します。
8. 価格は予告なく変更されますので、当サイトをご覧の上お問い合わせください。
9. 商品によっては、ショー又はレース等を目的としたものもございます。 一般道でのご利用はお控えください。

お支払い方法

1. 弊社は、原則として代金引換のお支払い方法でお取引させて頂いております。
2.

銀行振り込みをご希望の場合は、お見積・ご注文時に必ず専用用紙の「メモ欄」へ「振込希望」とご記入ください。

3. 商品到着後の、交換などで発生する送料などの支払いについては、下記「返品・交換について」をご参照ください。



一般のお客様

1. 当サイトは、整備工場、修理工場などの法人を対象にした外車部品の業販専門サイトです。
一般のお客様は、専用用紙をご利用頂いてもお申し込み出来ませんことをご了承ください。
2.

一般のお客様と、専用用紙にてお見積・ご注文等の直接のやりとりは行っておりません。 しかし、当サイトの専用用紙を、お客様が利用する(予定する)整備工場へ持ち込み、整備工場経由でお申し込みいただけます。

3. 弊社からの部品購入にご興味がございましたら、お手数ですがお客様が利用する(予定の)整備工場・修理工場へFAX専用用紙を持ち込み、お問い合わせをお願い致します。


返品・交換について

商品の交換(商品到着後3 日以内にご連絡下さい)
1. 弊社責任による交換について
 
  1. 商品の取り扱いには万全を期しておりますが、万が一「配送中に破損、キズが生じた場合」は新品と交換致します。ご返送前に、ご連絡頂きますようお願い致します。

  2. 万が一、ご注文品時ご指定いただきました商品と異なる場合は新品と交換致します。ご返送前に、ご連絡頂きますようお願い致します。

  3. 送料、手数料は弊社負担とし、商品が弊社に到着次第確認の上新しい商品にお取り替えさせて頂きます。

  4. 交換の有効期限は商品到着後3 日以内とさせて頂きます。それ以降の交換は受付ておりませんのであらかじめご了承下さい。念の為、商品受け取りの際に必ずご確認下さい。

  5. 初期不良につきましてはメーカー対応範囲内にて対応致します。(一部商品ではクレーム対応外の商品も御座いますご了承下さい。)
2. お客さまのご都合による交換について
 
  1. お客さまのご都合による交換の場合、返送料、再送料等交換に必要な諸費用は全てお客さまのご負担となります。返送戴く前に必ずご連 絡頂きますようお願い致します。

  2. 交換の有効期間は商品到着後3 日以内とさせて頂きます。それ以降の交換は受付ておりませんのでご了承下さい。商品の返品(商品到 着後3 日以内にご連絡下さい)
返品について
 
  1. お客さまのご都合による返品は、商品到着後3 日以内とさせて頂きます。ご返送いただく前に、必ずご連絡をお願い致します。

  2. 返送料等商品の返品に必要な諸費用は全てお客さまのご負担となります。

  3. 商品は必ず「元払い」で返送して下さい。その際、商品は出来る限りお届けした時の包装状態でお送り下さい。
商品代金の返金について
 
  1. 商品代金の返金は、商品が弊社に到着し、商品が発送時と同じ状態であることを確認した後となります。

  2. 返金は送料、代引き手数料を除く商品代金のみとさせて頂きます
商品の交換・返品条件
 
※次の場合の交換、返品は一切お受けできませんのでご了承下さい。
 
  1. 取り付後または一度ご使用になった商品

  2. お客様の責任でキズ・汚れが生じた商品

  3. キャンペーン商品等の特別提供品

  4. 商品到着後4日以上経過した商品

  5. バックオーダー等確定オーダーをした商品
交換工賃・諸経費について
  商品返品、交換時の工賃・手数料等はいかなる理由による場合も弊社にて負担いたしかねますのであらかじめご了承下さい。

また、当社商品不具合により第三者に対する損害については、いかなる理由による場合も弊社にて負担いたしかねますのであらかじめご了承下 さい。
 
 
 
  特定商取引法表記
当サイトをご覧いただくためには、AdobeReaderが必要です。
最適にご覧いただくには、IE5.5以上のブラウザでJavaScriptを有効にてご覧ください。
 
HOMEご利用案内お見積方法ご注文方法アメ車パーツ欧州車パーツPICK UP商品Q&A会社案内サイトマップ

Copyright (C) 2012 このWEBサイトの著作権は桑山商店が管理しております