■商品の交換(商品到着後3 日以内にご連絡下さい) |
1. |
弊社責任による交換について |
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- 商品の取り扱いには万全を期しておりますが、万が一「配送中に破損、キズが生じた場合」は新品と交換致します。ご返送前に、ご連絡頂きますようお願い致します。
- 万が一、ご注文品時ご指定いただきました商品と異なる場合は新品と交換致します。ご返送前に、ご連絡頂きますようお願い致します。
- 送料、手数料は弊社負担とし、商品が弊社に到着次第確認の上新しい商品にお取り替えさせて頂きます。
- 交換の有効期限は商品到着後3 日以内とさせて頂きます。それ以降の交換は受付ておりませんのであらかじめご了承下さい。念の為、商品受け取りの際に必ずご確認下さい。
- 初期不良につきましてはメーカー対応範囲内にて対応致します。(一部商品ではクレーム対応外の商品も御座いますご了承下さい。)
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2. |
お客さまのご都合による交換について |
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- お客さまのご都合による交換の場合、返送料、再送料等交換に必要な諸費用は全てお客さまのご負担となります。返送戴く前に必ずご連
絡頂きますようお願い致します。
- 交換の有効期間は商品到着後3 日以内とさせて頂きます。それ以降の交換は受付ておりませんのでご了承下さい。商品の返品(商品到
着後3 日以内にご連絡下さい)
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■返品について |
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- お客さまのご都合による返品は、商品到着後3 日以内とさせて頂きます。ご返送いただく前に、必ずご連絡をお願い致します。
- 返送料等商品の返品に必要な諸費用は全てお客さまのご負担となります。
- 商品は必ず「元払い」で返送して下さい。その際、商品は出来る限りお届けした時の包装状態でお送り下さい。
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■商品代金の返金について |
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- 商品代金の返金は、商品が弊社に到着し、商品が発送時と同じ状態であることを確認した後となります。
- 返金は送料、代引き手数料を除く商品代金のみとさせて頂きます
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■商品の交換・返品条件
※次の場合の交換、返品は一切お受けできませんのでご了承下さい。 |
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- 取り付後または一度ご使用になった商品
- お客様の責任でキズ・汚れが生じた商品
- キャンペーン商品等の特別提供品
- 商品到着後4日以上経過した商品
- バックオーダー等確定オーダーをした商品
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■交換工賃・諸経費について |
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商品返品、交換時の工賃・手数料等はいかなる理由による場合も弊社にて負担いたしかねますのであらかじめご了承下さい。
また、当社商品不具合により第三者に対する損害については、いかなる理由による場合も弊社にて負担いたしかねますのであらかじめご了承下
さい。 |